La qualità del nostro servizio è garanzia per il cliente

L’obiettivo di R.B. RETTIFICA INGRANAGGI è la completa soddisfazione del cliente, che viene perseguita attraverso l’accuratezza della rettifica e la disponibilità verso le specifiche esigenze dei clienti. Per poter garantire questi risultati ogni singola fase del processo produttivo è importante e viene curata e organizzata nel minimo dettaglio.
Da questa consapevolezza nasce la “cultura della qualità” che ha da sempre orientato il nostro lavoro, svolto con passione ma anche con rigore e attenta pianificazione.

Per noi garantire la qualità significa concentrarsi non solo sul prodotto ma anche sull’intero processo aziendale, che viene costantemente ottimizzato in tutti i suoi aspetti. Ciò si traduce nella scelta delle migliori attrezzature, negli investimenti ad altissimo contenuto tecnologico, nella scelta di investire nella formazione dei nostri operatori, nell’attenzione per gli aspetti logistici, nella gestione efficiente dei flussi di materiale e delle attività, nel rigore con cui vengono rispettati i protocolli per la manutenzione e la taratura degli strumenti di lavoro, nella standardizzazione dei metodi, nei controlli qualità accurati.

Nel 2013 abbiamo ottenuto la certificazione UNI EN ISO 9001, rispondendo ai requisiti definiti dalle norme internazionali per la realizzazione di un sistema di gestione qualità standardizzato in grado di migliorare l'efficienza nella realizzazione del prodotto e nell'erogazione del servizio.

In conclusione del processo produttivo, i pezzi che sono stati sottoposti a rettifica subiscono un attento controllo qualità. Rispettiamo in modo rigoroso un protocollo che agli accurati controlli a banco effettuati da personale qualificato affianca controlli dimensionali in sala metrologica effettuati con le migliori attrezzature disponibili sul mercato. Con un parco macchine all’avanguardia e 3 evolventimetri Klingelnberg, siamo in grado di garantire con la massima precisione che le caratteristiche geometriche dell’ingranaggio siano conformi alle specifiche del cliente. Siamo attrezzati anche per realizzare il controllo della rugosità e controlli fisico-chimici quali controllo ad attacco acido per evidenziare eventuali bruciature presenti sugli ingranaggi e controllo con liquidi penetranti per verificare l’integrità dei pezzi dopo l’operazione di rettifica.
A conclusione di ogni nostra lavorazione vengono consegnati al cliente grafici di controllo attestanti il raggiungimento dell’obiettivo prefissato e ogni lotto è accompagnato dalla relativa documentazione attestante la conformità ai parametri concordati.